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Enquête sur publications électroniques de l'Institut
 

Le 18 avril 2004, la nouvelle version de la page web www.champagnat.org a terminé une année de vie. Dans le but d’analyser le service offert et surtout de l’améliorer, nous avons lancé une enquête en ligne, en avril et mai 2005.
Nous voulons maintenant partager avec vous les résultats de cette enquête.

 
I. Les participants

L’enquête est restée en ligne du 19 avril au 05 juin. Elle a recueilli la participation de 169 personnes, géographiquement réparties comme suit: Mexique - 29; Espagne - 22; Brésil - 20; Argentine - 9; Canada - 9; Perou - 9; Bélgique - 6; Italie - 6; Chili Enquête sur publications électroniques de l'Institut- 5; Guatemala - 5; Australie - 4; Costa Rica - 3; Equateur - 3; États-Unis - 3; France - 3; Grande Bretagne - 3; Nouvelle Zélande - 3; Colombie - 2; Le Salvador - 2; Hollande - 2; Portugal - 2; Syrie - 2; Vénézuela - 2; Angola - 1; Bolivie - 1; Grèce - 1; Irlande - 1; Kenya - 1; Corée - 1; Madagascar - 1; Paraguay - 1; R. D. Congo - 1; Non identifié – 6.
La plupart de ceux qui ont répondu sont frères maristes (45%), 21% sont anciens élèves, 12% sont employés dans des institutions maristes, 9 % sont membres du Mouvement Champagnat Famille mariste, 5% sont élèves maristes et 4 % sont des jeunes qui se préparent à devenir frères maristes.

Parmi ceux qui ont répondu à l’enquête , 55% ont plus de 50 ans, 15% ont entre 40 et 50 ans, 13% ont entre 30 et 40 ans, 13% entre 20 et 30 ans et 4% ont moins de 20 ans.

 
II - La Page Web

Enquête sur publications électroniques de l'InstitutL’enquête se composait de 2 parties: la première concernait le site web tandis que la deuxième concernait le bulletin..

1. Les visites du site

www.champagnat.org, selon les indications de mai, a une moyenne quotidienne de 900 visiteurs, avec 4.160 pages visitées (chaque visiteur visualise en moyenne 4,6 pages). En observant les réponses des participants à l’enquête , 35% des personnes qui ont visité le site le font plusieurs fois par semaine, tandis que 31% le font tous les jours, 17% l’ouvrent une fois par semaine , 14% occasionnellement une fois par mois.

2. Opinion sur divers points

La plupart des personnes reconnaissent que la navigation sur le site est facile (98%) et que le rythme de mise à jour des nouvelles qui apparaissent en premier plan est suffisant (93%), alors que 7% souhaiteraient une mise à jour plus fréquente.
75% soulignent que la quantité d’informations concernant l’Institut et l’Administration générale est satisfaisante, alors que 15% disent qu’elles devraient être plus abondantes. 10% disent ne pas être en mesure d’exprimer un avis. Enquête sur publications électroniques de l'Institut
Sur la possibilité de recherche à l’intérieur du site, 18% affirment qu’ils n’ont jamais utilisé le moteur de recherche, 10% assurent que la recherche n’a jamais trouvé ce qu’ils cherchaient alors que 72% se disent satisfaits parce qu’ils ont toujours trouvé ce qu’ils cherchaient.

3. La zone réservée

Quand on ouvre www.champagnat.org on voit la partie ouverte à tous les navigateurs. Il existe cependant une session réservée exclusivement aux frères maristes. Pour entrer, il faut une inscription qui devient active dès que le directeur de la communication en a vérifié l’authenticité. Les participants à l’enquête, habitués à utiliser cette zone réservée répondent ainsi: 34% affirment être inscrit, 18% qu’ils ne sont pas intéressés alors que 48% ignorent son existence.

4. Evaluation des zones du site

www.champagnat.org est divisé en sept secteurs qui recueillent tout le matériel présent sur le site: "Marcellin", où se trouvent des indications relatives au Fondateur; "Maristes", qui contient tout ce qui concerne la vie de l’Institut, sa structure et les frères eux-mêmes; "Jeunes", espace pour les jeunes qui rassemble un contenu inséré de manière dynamique par les jeunes eux-mêmes ou par d’’autres; "Solidarité", espace géré par le service international de la Solidarité (BIS); "Pubblications", archive des publications sur papier et publications électroniques de l’Institut Mariste; “Liens” secteur où l’on peut trouver le lien avec d’autres pages web mariste.

Le tableau ci-dessous indique l’évaluation de chacun des sujets en considérant le 0 comme indice d’évaluation le plus bas et le 5 l’indice le plus haut.

 

0

1

2

3

4

5

Marcellin

3%

2%

2%

15%

26%

51%

Maristes

3%

2%

2%

9%

30%

53%

Jeunes

8%

3%

10%

27%

23%

29%

Commisions

10%

6%

13%

30%

25%

15%

Solidarité

5%

2%

6%

23%

34%

30%

Publications

1%

4%

7%

24%

33%

30%

Liens

6%

6%

11%

26%

30%

22%

 
III - Le Bulletin mariste
 

Enquête sur publications électroniques de l'InstitutLe Bulletin Mariste est né le 25 décembre 2001 et le 29 juillet 2005 est sorti le numéro 207. Il est envoyé par voie électronique une fois par semaine à 3.550 abonnés (29/07/2005) dans les quatre langues officielles de l’Institut: l’espagnol (2.096 abonnés); l’anglais (618 abonnés); le portugais (455 abonnés); le français (381 abonnés). Tous les numéros, sauf ceux qui sont envoyés par courriel, sont archivés sur le site où on peut consulteer tous les numéros.

1. Sur le Bulletin

Parmi ceux qui ont répondu , la plupart sont des abonnés (83%).La poste électronique est le moyen privilégié pour la lecture des Bulletins (Enquête sur publications électroniques de l'Institut81%), seulement 14% le lisent sur la page web.

Le bulletin est jugé de la façon suivante: 3% disent qu’il est peu intéressant, 38% soutiennent qu’il est toujours intéresant, tandis que 58% font remarquer que certains numéros sont intéressants alors que d’autres le sont un peu moins.

Quant à la diffusion du Bulletin, la plupart n’envoient pas le bulletin reçu (76%) à d’autres personnes, tandis que 15% le renvoient à un maximum de 5 personnes , 3% entre 6 et 9 persones, 6% l’envoient à plus de 10 personnes. 18%, une fois reçu le bulletin, l’impriment pour eux, 38% l’impriment pour que d’autres personne puissent le lire et 44% le lisent et ne l’impriment pas.

 

Nous voulons remercier tous ceux qui ont participé à cette enquête. Nous retenons cependant qu’il y a une grande interaction entre la rédaction et ceux qui profitent de ce service. Nous avons posé les bases et la construction s’est élevée, mais le développement et l’amélioration est l’oeuvre de tous ceux qui avec leur contribution, leurs suggestions, leurs obsrvations nous aident à faire que www.champagnat.org devienne le site de tous ceux qui aiment Marcellin Champagnat et veulent diffuser son esprit.

Merci pour tout ce que vous avez fait et pour ce que vous ferez encore.

 
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